Одно окно
  • Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

    Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в ОАО «КБ Радар» – управляющая компания холдинга «Системы радиолокации» осуществляется в соответствии:

  • Личный прием

    При обращении на личный приём при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца). Представители заявителей должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия.

    Личный приём граждан в ОАО «КБ Радар» — управляющая компания холдинга «Системы радиолокации» проводится по адресу: г. Минск, пр-т. Партизанский, 64а предварительная запись по тел./факс +375 17 390-30-91

    График личного приема граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц:

    Директор
    первый четверг месяца с 17.00 до 18.00, каб. 205.

    Главный инженер
    третий вторник месяца с 17.00 до 18.00, каб.211

    Заместитель директора по научной работе
    вторая среда месяца с 17.00 до 18.00, каб. 208.

    Заместитель директора по радиоконтролю и радиоэлектронной борьбе
    второй четверг месяца с 17.00 до 18.00, пр-т Независимости 117/1, каб. 17.

    Заместитель директора по радиолокации
    второй вторник месяца с 17.00 до 18.00

    Помощник директора
    третий четверг месяца с 17.00 до 18.00, каб.308

    Ответственные за ведение делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц

    — юрисконсульт службы кадровой и правовой работы Герасимова Анна Николаевна, тел. +375 17 397-23-96;
    — секретарь приемной руководителя Василевская Анна Леонтьевна, тел. +375 17 390-30-91.

  • Электронное обращение

    Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждане), и юридических лиц на имя ОАО «КБ Радар» — управляющая компания холдинга «Системы радиолокации» направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

    Заполните форму

    Ответ направить по

    Выбрать
    Введите номер вашего мобильного телефона, на него будет отправлен SMS-код, который в течение 5 минут необходимо ввести в форму ниже.
    Количество отправок SMS на один и тот же номер телефона ограничено.
    Ваш телефон:
    Код из SMS:

    Подача обращений осуществляется на белорусском или русском языке.

    * Отмеченные звездочкой поля ввода в соответствии с законодательством Республики Беларусь являются обязательными для заполнения.

    На сайте Общества представлена возможность гражданам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам направить электронное обращение в адрес ОАО «КБ Радар» — управляющая компания холдинга «Системы радиолокации».   Реализовать данную возможность можно только через рубрику «Электронные обращения»   путем заполнения  форм  для электронных обращений (отдельно для граждан и юридических лиц), разработанных в соответствии с требованиями  Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

    К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

    К электронным обращениям могут прилагаться документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях.
    Допустимыми форматами прикрепляемых документов и (или) сведений в электронном виде являются Portable Document Format/A (PDF/A), Office Open XML (DOCX), двойной формат с разметкой (DOC), Rich Text Format (RTF), текстовый файл (TXT), Open Document Format (ODT), формат архивации и сжатия данных (ZIP, RAR), Portable Network Graphics (PNG), Tagged Image File Format (TIFF), Joint Photograph Experts Group (JPEG), Joint Photograph Group (JPG).

    Порядок рассмотрения электронных обращений

    Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

    Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

    Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, следует обратиться с устным или письменным обращением.

    Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях. На электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления) в случаях, если:

    • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
    • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

    Оставляются без рассмотрения по существу электронные обращения, которые (по которым):

    • изложены не на белорусском или русском языке;
    • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
    • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц), адреса электронной почты заявителя
    • содержат текст, не поддающийся прочтению;
    • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
    • подаются представителями заявителей, и к ним не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
    • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
    • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции ОАО «КБ Радар» – управляющая компания холдинга «Системы радиолокации»;
    • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
    • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
    • с заявителем прекращена переписка.

    Отзыв электронного обращения

    Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

    Обжалование ответов на обращения

    Ответ ОАО «КБ Радар» – управляющая компания холдинга «Системы радиолокации» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию.

    Рассмотрение электронных обращений аналогичного содержания от разных заявителей, носящих массовый характер

    В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя государственного органа или иной государственной организации либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте государственного органа или иной государственной организации в глобальной компьютерной сети Интернет без направления ответов (уведомлений) заявителям.

    В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, – обращение) независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию (далее, если не указано иное, – организация) они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;  в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций.

    Email: info@kbradar.by

  • Административные процедуры

    Перечень административных процедур, осуществляемых в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан» в ОАО «КБ Радар» — управляющая компания холдинга «Системы радиолокации».

    Бланк заявления

  • Горячая линия

    «Горячая линия» проводится не реже одного раза в полугодие в рабочее время в рабочие дни с 14.00 до 17.00 по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью ОАО «КБ Радар» — управляющая компания холдинга «Системы радиолокации», с привлечением соответствующих должностных лиц Компании.

    Сбор информации для проведения «Горячей линии» осуществляют:

    Новиков Виктор Васильевич, начальник службы кадровой и правовой работы тел. +375 17 390-34-81, каб. 104.

  • Вышестоящий орган

    Государственный военно-промышленный комитет Республики Беларусь 220114, Республика Беларусь,г. Минск, пр. Независимости, 115
    тел. +375 17 280-91-00
    факс +375 17 280-90-81
    Email: gvpk01@mail.belpak.by
    Сайт: www.vpk.gov.by

    Режим рабочего времени:
    время начала рабочего дня — 9:00;
    перерыв для отдыха и питания — с 13:00 до 13:30;
    время окончания работы — 17:45
    выходные дни — суббота и воскресенье